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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Serviços para Necessidades Especiais
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Serviços para Necessidades Especiais altamente qualificado e dedicado para liderar e coordenar programas e serviços voltados para indivíduos com necessidades especiais. O candidato ideal terá experiência em gestão de serviços sociais, conhecimento profundo sobre acessibilidade e inclusão, além de habilidades excepcionais de liderança e comunicação.
O Gerente de Serviços para Necessidades Especiais será responsável por desenvolver, implementar e supervisionar programas que garantam o bem-estar e a inclusão de pessoas com deficiência ou outras necessidades especiais. Este profissional trabalhará em estreita colaboração com equipes multidisciplinares, organizações governamentais e não governamentais, bem como com as famílias dos beneficiários, para garantir que os serviços oferecidos sejam eficazes e acessíveis.
As principais responsabilidades incluem a avaliação das necessidades dos clientes, a criação de planos de atendimento personalizados, a supervisão de equipes de atendimento e a garantia de conformidade com regulamentações e políticas de acessibilidade. Além disso, o gerente será responsável por buscar financiamento e parcerias estratégicas para expandir e melhorar os serviços prestados.
O candidato ideal deve possuir formação em Serviço Social, Psicologia, Administração ou áreas correlatas, além de experiência comprovada na gestão de serviços para pessoas com necessidades especiais. Habilidades interpessoais, empatia e capacidade de resolver problemas de forma eficaz são essenciais para o sucesso nesta função.
Se você é apaixonado por inclusão e deseja fazer a diferença na vida de pessoas com necessidades especiais, esta é uma excelente oportunidade para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar programas de atendimento para pessoas com necessidades especiais.
- Supervisionar equipes multidisciplinares e garantir a qualidade dos serviços prestados.
- Avaliar as necessidades dos clientes e criar planos de atendimento personalizados.
- Garantir a conformidade com regulamentações e políticas de acessibilidade.
- Estabelecer parcerias estratégicas com organizações governamentais e não governamentais.
- Buscar financiamento e recursos para expandir os serviços oferecidos.
- Fornecer treinamento e suporte contínuo para a equipe de atendimento.
- Monitorar e avaliar a eficácia dos programas e serviços implementados.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Serviço Social, Psicologia, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada na gestão de serviços para pessoas com necessidades especiais.
- Conhecimento sobre regulamentações e políticas de acessibilidade e inclusão.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de resolver problemas e tomar decisões estratégicas.
- Experiência na captação de recursos e desenvolvimento de parcerias.
- Empatia e compromisso com a inclusão social.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais são suas experiências anteriores na gestão de serviços para pessoas com necessidades especiais?
- Como você garantiria a acessibilidade e inclusão nos serviços oferecidos?
- Pode descrever um desafio que enfrentou nessa área e como o superou?
- Quais estratégias você utilizaria para captar recursos e expandir os serviços?
- Como você lida com conflitos dentro da equipe ou com clientes?
- Quais ferramentas ou metodologias você utiliza para avaliar a eficácia dos programas?
- Como você se mantém atualizado sobre regulamentações e melhores práticas na área?
- O que o motiva a trabalhar com inclusão e acessibilidade?